Política de Privacidade e Proteção de Dados
Psicólogo André Veridiano | CRP 12/15985
Esta política visa informar como seus dados pessoais são tratados, protegidos e quais são os seus direitos, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes éticas do Conselho Federal de Psicologia.
1. Quem somos
O endereço do nosso site é: https://psicologo.joinville.br.
O responsável pelo tratamento dos dados (Controlador) é André Veridiano, psicólogo clínico. O cuidado com a sua privacidade começa desde o primeiro clique e se estende até o ambiente de consulta.
2. Dados coletados e finalidade
Coletamos apenas o mínimo necessário para prestar um atendimento de qualidade e garantir a segurança do site:
Formulários de Contato: Ao preencher um formulário ou enviar mensagem via WhatsApp/E-mail, coletamos seu nome, e-mail e telefone. A finalidade é estritamente para responder à sua solicitação de agendamento ou informações.
Comentários: Se você deixar um comentário, coletamos os dados exibidos no formulário, além do endereço de IP e dados do navegador para auxiliar na detecção de spam.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies técnicos são essenciais para o funcionamento do site; cookies de análise (como Google Analytics) podem coletar dados anônimos sobre como você utiliza o site.
3. Sigilo Profissional vs. Dados Digitais
É fundamental distinguir:
Importante: Esta política refere-se aos dados coletados no site. As informações compartilhadas em ambiente de sessão psicoterapêutica são protegidas pelo Sigilo Profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo, e não são armazenadas ou processadas através deste website.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
Serviços de Segurança: Verificação de spam e proteções contra ataques hackers.
Obrigações Legais: Caso haja uma ordem judicial estrita, conforme a legislação vigente.
5. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Isso inclui o uso de protocolo HTTPS (SSL), que criptografa a comunicação entre o seu navegador e o nosso servidor.
6. Por quanto tempo retemos os seus dados
Mensagens de contato: São mantidas pelo tempo necessário para concluir o seu atendimento ou conforme exigência legal de arquivamento.
Comentários: São retidos indefinidamente para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem pleno direito de:
Confirmar a existência do tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
Solicitar a exclusão de seus dados (exceto aqueles que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança).
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: andre@equipepraxis.com.br.
8. Links Externos e Conteúdo Incorporado
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos do YouTube ou mapas). Conteúdos incorporados de outros sites se comportam da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o próprio site de origem, o qual pode coletar dados sobre você de acordo com as políticas deles.
Considerações de Especialista para sua Segurança:
Dica Ética: Se você usa o WhatsApp no site, lembre-se que o WhatsApp é uma plataforma externa. Evite pedir informações sensíveis (diagnósticos, sintomas detalhados) via formulário de site ou chat aberto. Guarde isso para a anamnese protegida.
Dica Técnica: Certifique-se de que o seu plugin de formulário está configurado para enviar os dados para um e-mail com autenticação de dois fatores (2FA).